Facebookを活用したキャンペーン事例なんて探せば腐るほどあるんだけど、本当にマーケティング活動として成功してる例なんて、本当はそんなに多くない。というわけで、Facebookが公認してる成功事例ってどこにあるんでしょうか、というお話。
Facebook Studio Awardsとは
Facebook Studioとは、Facebook社が発信する公式の事例集。
・Facebook Studio
「Facebook Studio Awards」というのは、2012年から「ソーシャル上の人々を鋭く洞察し、現実でのつながりや真の会話に基づいたキャンペーンを表彰したい」と掲げ、立ち上げたもの。審査基準はその「キャンペーンはソーシャルか?」「コア・アイデアに、インタラクションが含まれているか?」「人々が共有したくなる内容か?」とかいった基本的な内容のほかにも、Facebookの機能を活用しているかがポイント。Facebookによると、「啓発的なもので、シェアしたくなるような完成度、ソーシャルテクノロジーを通じて、従来のビジネスを変化させるアイデアなどを求めたい」とのこと。
BLUE AWARD
受賞作品はいろいろあるけど、けっこうジャンルの幅があって面白い。これからもちょこっとずつ翻訳してこうと思います。まずはグランプリから。
Small Business Saturday
American Expressによるキャンペーン事例。
2010年11月27日から実施されてる地域の中小小売り店を支援するキャンペーン。米大手小売り店の書き入れ時となる11月第4木曜日の感謝祭翌日で、年末商戦の始まりである「ブラック・フライデー」と、ネットショッピングに注文が集まる翌週月曜日の「サイバー・マンデー」の合間の土曜日を、中小小売り店のための日として設定した企画。小売り店が参加を申し込むとFacebook上の広告スペースを100ドル分利用でき、消費者は「いいね!」ボタンを押すことで、参加店で使える25ドル分のクーポンがもらえるって寸法だ。50万人以上の中小小売り店の経営者が参加、米国民1億300万人が同日に買い物をした。アメックスカード会員による、中小店舗での取引額は23％増加したという。2010年に引き続き、2度目の実施。
参加した小売り店経営者に提供したのは、フェイスブック上の広告枠のほかにもビデオ作成できるオンラインツールや二次元バーコードを記載した店頭ステッカーなど。American Expressはこの企画で約270万人のファンを獲得。なんと最終的にはオバマ米大統領も買い物に参加。メディアからの取材も相次いだ。結果として、一般認知度は前年実施時の37％から65％へ伸長した。
Facebook Studioによるとこんな感じ。
◯Campaign Performance
Small Business Saturday supporters made this goal a reality in just its second year. We gathered massive support: the Small Business Saturday Facebook community doubled to over 2.7 million fans from its record setting year one fan count. And over 500,000 small business owners leveraged the powerful promotional tools we provided online and off to advocate for their business and spread the word about the big day
We dominated the conversation:
• three times on November 26, #SmallBusinessSaturday became a national organic trending topic on Twitter
• the holiday generated over 1.5 billion earned press impressions
• it measured a 350% increase in social buzz from 2010
• public awareness nearly doubled to 65% from 37% in 2010
We mobilized shoppers: 103 million Americans shopped on Small Business Saturday, including President Obama and his daughters. American Express also saw Cardmembers transactions increase 23% at small business merchants on the day.
And we achieved permanence: Small Business Saturday became a permanent fixture on the American shopping calendar. The U.S. Senate unanimously passed a resolution in support of Small Business Saturday, and elected officials in all 50 states and Washington D.C. championed the day.
ビジネスがうまくいくお手伝いをすることで、自社のファンを大きく獲得するこの企画。とても良いですな。
その他の受賞作品
その他の受賞キャンペーンはこんな下記。
FashionTag by Flair
Make a better one yourself, then by KIASMA Museum of Contemporary Art
Serenading Unicorn 2011 by Wrigley
What Zürich Needs by Social Democratic Party of Switzerland
My Blood Group by Dovera
Progress Thru Processors by Intel
Community Seeds by Commonwealth Bank
Corrida SP-Rio 2011 by Nike
Mob the Rainbow by Wrigley
Nike+ GPS App by Nike
・Facebook Studio :: Awards
