ウェブサービスチームからただよう死臭を嗅ぎ取る方法

「Elevator Doors」by Shane Gorski

雰囲気だけの進行、矛盾した言動、士気を下げるオペレーションで疲弊したチームから、魅力的なアイデアなんて出てくるはずがない。コミュニケーションがチームでとれてないんだから、いわんやユーザーをや、というやつかもしれないね。

・工期がきまっていない

・企画書の完成日がきまっていない

・競合調査より先に自分達だけで企画を考える

・ターゲット層の調査より先に自分達だけで企画を考える

・議事録を取らない

・議事録を取り始めても訂正や意見がない

・企画書の雛形を作ってもあいまいな表現でだめ出しだけする

・思いつくままに会議を進める

・業務進行の定石を無視して効率の悪い方法を採用する

・リーダーがウェブに疎い

・メンバーに技術者がいない(外注)

・キラーコンテンツの準備より先に課金方法を取り上げる

・ブレスト中にダメ出しする(ブレスト中は発想が縮むためダメ出し禁止)

・ことあるごとにその分野に疎いことをほのめかす

・「素人」だから出来ると豪語する

・「素人(ラガード)」をターゲット層にする

・「素人である」の指摘に対し口論で勝利しようとする

・ユーザーとしての疑似体験を却下

・問題の切り分けをしない

・先人が利用してきたツールや手法を否定する

・一度選定したテーマを途中で覆す

・高すぎる目標を設定する

・高すぎる目標に対して全部企画に盛り込もうとする

・「小さくリリースする」の発想を理解しない

・一ヶ月以内に市場調査、およびユーザーの調査をしない

・一ヶ月経過してもサービスの制作に入る見込みが立たない

・一ヶ月が経過してもチームは「素人」のまま

・素人の作るサービスは成功の確率が低いことを理解しない

・ウェブサービスチームからただよう死臭を嗅ぎ取る方法

 

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